Jessie Mum ("เรา", "บริษัท") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านเมื่อท่านใช้บริการของเรา
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้โดยตรงเมื่อสั่งซื้อสินค้า ได้แก่:
- ชื่อ-นามสกุล
- หมายเลขโทรศัพท์
- ที่อยู่จัดส่งสินค้า (บ้านเลขที่ ตำบล อำเภอ จังหวัด รหัสไปรษณีย์)
- ข้อมูลการสั่งซื้อ (สินค้า จำนวน ราคา)
นอกจากนี้เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ IP เบราว์เซอร์ และหน้าที่เยี่ยมชม เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ:
- ดำเนินการจัดส่งสินค้าตามที่อยู่ที่ท่านระบุ
- ติดต่อท่านเกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อและการจัดส่ง
- แจ้งเลขพัสดุและข้อมูลการติดตามสินค้า
- ปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์การใช้งาน
- ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:
- บริษัทขนส่ง: เราส่งชื่อและที่อยู่ให้แก่บริษัทขนส่ง (เช่น Flash Express, ไปรษณีย์ไทย) เพื่อจัดส่งสินค้า
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือกระบวนการทางกฎหมาย
4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลคำสั่งซื้อจะถูกเก็บอย่างปลอดภัยและเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาไม่เกิน 3 ปีนับจากวันที่ซื้อสินค้า หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
6. สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์:
- ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ขอลบหรือทำลายข้อมูล
- ขอระงับการใช้ข้อมูล
- ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่าน LINE Official: @rlg5673b
7. คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้เหล่านี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วนของเว็บไซต์
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ วันที่มีผลบังคับใช้จะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้
9. ติดต่อเรา
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อ:
- LINE Official: @rlg5673b
- เว็บไซต์: jessiemum.net